Der intelligente Warenkorb. AGPL lizenzierter Enabler, entwickelt durch die Deutsche Telekom

von Karsten Reincke (Deutsche Telekom AG / Products & Innovation)

Geschäftsmodelle, die auf eCommerce beruhen, sind mittlerweile ein ausgebeulter alter Hut. Frischer wirkt die Sache schon, wenn der Käufer bei der Zusammenstellung seines Warenkorbes über das Bestellsystem intelligent unterstützt werden soll. Heute gehört es in den Augen des Käufers noch schlicht dazu, dass er selbst das Wissen um die Kombinierbarkeit der gewünschten Waren mitbringen muss. Amazon, Rewe-Online oder Hornbach geben beredtes Zeugnis davon. Sobald es von der Sache her darum geht, passende Dinge einzukaufen, lassen diese Shops ihre Kunden allein. Kontextsensitive Bestellungen sind nicht ihre Sache.

Die Deutsche Telekom weiß, dass es auf Dauer nicht so bleiben wird. Sie will die Lösung dieses Problems aktiv vorantreiben. So hat sie begonnen, ein generelles, aber fokussiertes Wissensrepräsentationssystem zu entwickeln, mit dem die kontextsensitive Zusammenstellung zueinander passender Komponenten unterstützt wird. Dieses soll die Erfassung des Wissens ebenso erleichtern, wie die Integration in Bestellsysteme. Technisch bedient sie die DTAG dazu Methoden der Künstlichen Intelligenz.

Das besondere an dieser Entwicklung ist jedoch, dass die Deutsche Telekom die Entwicklung des Systems "psiKeds" von Anfang an und konsequent als Open-Source-Projekt realisiert: Quellen, Projektdokumentation und Beispiele werden – selbst in frühen und vorläufigen Entwicklungsstadien - auf Github gehosted und unter der (A)GPL vertrieben.

Dieser Vortrag wird die kommerzielle Herausforderung skizzieren, die Anlass zu der Entwicklung gibt, er wird das System vorstellen, und eine Telekom interne prototypische Entwicklung als Teil eines Cloudbestellsystems vorführen.

Über den Autor Karsten Reincke:

Karsten Reincke studied German Philology, Linguistics, Philosophy and Music, finally added by supplementary studies in Computer Linguistics and Artificial Intelligence. From the late 80s on K. Reincke has been working as a software developer, firstly as Atari specialist (C/Pascal), then as GNU/Linux expert (C++, PHP, Perl). From the late 90s on he has also been working as an IT project manager.

Since 2003 he is an employee of Deutsche Telekom AG where he works as an IT system specialist and as a PMI certified project manager. As a Senior Expert, he was the initiator of the first Open Source Project published by the Telekom. Today he is a leading member of the Telekom internal Open Source Review Board and author resp. initiator of the free 'Open Source License Compendium' and the free 'Open Source Compliance Advisor. Both are meant as a 'Giving Back' to the community: 'OSLiC' and 'OSCAd' are developed / supported by Deutsche Telekom and released under a Creative Common License resp. under the AGPL for simlifying the compliant use of open source software in (large) companies.

Naturally, also the private life of Karsten Reincke is shaped by Open Source: he loves to use GNU/Linux machines and to publish and maintain Open Source software.